スマートフォンが故障した!SOS情報サイト

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あなたのスマホ本当に故障?

簡単なセルフチェックをしよう!

例えば「画面のひび割れや水没等はしていないのに、電源が付かなくなった!」しっかり充電はしていますか?また充電の際に充電ランプは点灯していますか?または充電ケーブルの破損の疑いはありませんか?

例えば「急に音が出なくなった!(イヤホンなどオーディオ機器含む)」スマホの本体のオーディオ設定はどうなっていますか?もしかしたら、誤操作で消音やマナーモードになっていませんか?また、イヤホンやオーディオ機器に異常はありませんか?

もしくは、お使いのスマホにセルフチェックなどのアプリケーションはありませんか?
機種などによっては、ご自身で簡単にセルフチェックが出来るアプリケーションがあるかもしれません。
もし不具合などが気になるようであれば、アプリを活用してみるのも一つの手です!

それでも解決しなかったら・・・

ご自身の費用や修理期間を事前に把握するために、専門的なサポーターに問い合わせてみましょう。その際は機種名をお伝えすることをお忘れなく。
また、不具合が起こっている点を要点としてお話することも大切です。
いつ、どのような操作など焦る気持ちを抑えてなるべく簡潔に話しましょう。
ここの修理店じゃないとだめだ!という事が無い限り概算を見積もってもらい、他社と比較してみるのもいいでしょう。
そうすることで一番、ご自身の希望に沿ってくれるお店が見つかるはずです。
せっかく労力を掛けるなら、気持ちよく修理してもらいたいですよね。
安易に決めてしまうのは時間もお金もロスしてしまうことになりかねませんので、慎重に決めましょう。


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